mercredi, août 25, 2010

Nouvelles capsules gratuites : Comment faire ses achats en ligne.

3 nouvelles vidéos ont été ajoutées à notre répertoire et font la démonstration de plusieurs types de services d'achat en ligne.

Cliquez ici pour les visionner

  

On parle évidemment de site entièrement transactionnel, mais aussi de certains services innovateurs tel que le grand marché de Charlevoix.

Pour plus d'information sur nos capsules gratuites, visitez le www.caciftd.com

mardi, août 10, 2010

Quelques changements aux activités de Service Canada pour 2010-11

Dès septembre, il y aura quelques changements dans l'offre de service des centres mobiles de Service Canada. 

À partir du 27 août, le centre de Saint-Siméon n'offrira plus la visite occasionnelle d'un agent de Service Canada et ce, en raison du faible taux de fréquentation.

Toutefois, la suppression de ce service aura des répercussions positives pour le centre mobile de Baie-Saint-Paul qui offrira une journée complète toutes les semaines au lieu d'une simple demi-journée aux deux semaines. Service Canada sera donc beaucoup plus présent pour la population de Baie-St-Paul.

Une annonce officielle sera publiée lorsque ces nouvelles mesures seront appliquées.

mardi, août 03, 2010

Publication des résultats du sondage d'évaluation



Voici les résultats du sondage d'évaluation qui a été complétée par plus de 200 participants en avril dernier. Nous avons rendu ces résultats publics afin de remercier notre fidèle clientèle qui a pris quelques minutes pour remplir ce questionnaire dont les données sont si précieuses.

  

Bien que les actions faisant suite à cette analyse ne sont pas encore déterminées, vous pouvez tout de même consulter les données en cliquant sur ce lien. 



Vous apercevrez plusieurs feuilles dans le haut de l'écran. Les données principales sont présentées sur la feuille "sommaire" et le résultat graphique de chacune des questions sont identifiées sur les feuilles suivantes.



Le plan d'action sera publié avec le retour en force de nos activités à l'automne 2010. Merci de nous apporter vos commentaires au besoin.